POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

En Padana Blush, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestra política de devoluciones:

Productos personalizados

  • Los artículos personalizados no pueden ser devueltos.

Condiciones generales para devoluciones

  • El producto debe estar en perfectas condiciones, sin signos de uso, lavado, olores, manchas o roturas.
  • Los embalajes originales deben estar intactos y en perfecto estado.
  • Dispone de 15 días para la devolución del producto desde el momento de su recepción.

Procedimiento de devolución

  • Solicitud de Devolución: Rellenar el formulario para iniciar el proceso de devolución. Disponible en (Contacto)
  • Envío del Producto: Puede utilizar el servicio de envío que mejor le convenga. Puestos que estos gastos corren a cuenta del cliente.
  • Recepción y Verificación: Una vez recibido el producto, realizaremos una inspección para confirmar que cumple con nuestras condiciones de devolución.

Productos defectuosos

  • Si el producto presenta defectos de fabricación o daños evidentes, nos haremos cargo de todos los gastos de devolución. 

Reembolso

• Tras la aprobación de la devolución, procesaremos el reembolso en un plazo de 48 horas.

• El tiempo que el reembolso tarde en reflejarse en su cuenta dependerá de su entidad bancaria, generalmente entre 5 y 10 días hábiles.